"Нам не труднее, чем другим. Трудные люди встречаются всем. Каждый когда-либо встречался с невыносимым человеком. У кого-то остались тяжёлые воспоминания, а кто-то борется с ними до сих пор. До тех пор, пока мы будем в челвоеческом сообществе, мы всегда будет встречаться с трудными людьми. Куда бы мы ни уехали, там, где будут люди, там всегда будут трудные отношения. Горькая правда состоит в том, что от трудных отношений оградиться невозможно.

А теперь перейдём к определению трудного человека. Трудный челолвек - это человек с искажённым представлением о любви. По разным причинам это формируется у человека. Это человек, искалеченный недостатком любви и ищущий полноты любви травмирующими для окружающих способами. Он не получил этой любви где-то, и вот он идёт по жизни, и как может заставляет других, чтобы они его любили. И он тебя душит, тебе уже дышать нечем, а он говорит: ну-ка люби меня. Он может ругаться, злословить, критиковать, не разговаривать, причинять вам боль. Но за этим стоит одно: "Ты должен меня полюбить. Я заставлю тебя меня уважать".

И нам очень важно понимать этого трудного человека, что именно кроется за поведением этого травмирующего человека, который причиняет нам боль. Мы иногда в отношении трудных людей ведём себя так же трудно, но этого делать не стоит."

(с)